隐私政策

1. 简介

Everacel（以下简称“我们”）经营中国、日本及全球范围的国际货运代理与物流服务。本隐私政策说明您访问我们的网站或使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。

访问本网站或使用我们的服务，即表示您同意本政策所述做法。如您不同意，请勿使用本网站或相关服务。

2. 我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息：

• 联系信息：通过询价表单或电子邮件提供的姓名、邮箱、电话号码及公司名称。
• 运输信息：为履行服务所需的货物资料、起运地和目的地地址、报关清关文件及相关物流数据。
• 使用数据：您浏览网站时自动收集的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问页面、来源网址及访问时间。
• Cookie 和类似技术：存储在设备上的小型数据文件，用于改善网站功能和分析流量。

3. 信息的使用方式

我们使用所收集的信息以：

• 提供、运营及维护物流服务；
• 处理运输需求、报关清关及相关单证；
• 回复咨询、提供报价并沟通货物状态；
• 改善网站、服务和客户体验；
• 遵守适用法律法规以及海关和贸易合规义务；
• 预防欺诈并保护系统安全。

4. 信息共享与披露

我们不会出售您的个人信息。仅在提供服务所必要的范围内，我们可能与以下主体共享信息：

• 运输合作伙伴与承运商：参与货物运输的船公司、航空公司、卡车公司及仓库运营方。
• 海关及政府机构：为清关和监管合规而依法向中国、日本或其他国家的主管机关提供。
• 服务供应商：在保密义务约束下协助提供 IT 基础设施、数据分析和业务运营的第三方。
• 法律要求：法律、法院命令或政府规定要求披露时。

5. 数据保留

我们会在实现本政策所述目的、遵守法律义务、解决争议及执行协议所需的期限内保留个人信息。运输记录可能会按照适用的贸易和海关法规保留最低法定期限。

6. 数据安全

我们采取合理的技术和组织措施，防止个人信息遭到未经授权的访问、更改、披露或销毁。但互联网传输和电子存储均无法保证绝对安全。

7. 跨境数据传输

由于业务具有国际性质，您的信息可能被传输至中国、日本或您居住国以外的其他国家并在那里处理。我们会依据适用的数据保护法律采取适当措施，确保信息获得合理保护。

8. Cookie

本网站使用 Cookie 和类似追踪技术改善浏览体验并分析网站流量。您可通过浏览器偏好设置管理 Cookie；禁用某些 Cookie 可能影响网站功能。

9. 您的权利

根据您所在司法管辖区的规定，您可能有权：

• 访问、更正或删除个人数据；
• 反对或限制特定处理活动；
• 请求数据可携带；
• 在处理基于同意时撤回同意。

如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系。

10. 第三方链接

本网站可能包含第三方网站链接。我们不对这些网站的隐私做法或内容负责。提供个人信息前，请先查阅相应网站的隐私政策。

11. 政策变更

我们可能不时更新本隐私政策。变更内容会发布在本页面，并更新修订日期。建议您定期查看本政策。

12. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据处理方式有任何问题或疑虑，请联系：

Everacel
邮箱： cs@everacel.com